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FIBOS

关于FO通证兑换通道的延时问题收集处理

问题

首先,感谢大家对于FIBOS的支持,因为通道问题造成的不便也给大家诚挚道歉,我们会努力做得更好,以对得起大家的支持和信任!

其次,就大家关心的兑换通道问题,做一个详细的说明。

现在系统每天都会对账,如果确认没问题,对于转账遇到问题的,系统都会尽快处理,包含返还或者继续处理。

如果系统没有处理,大家可以按照以下方式回复本帖

引用

 

1. 类型: 充值 还是 提币
2. 发起方 账户(from),memo 接受方账户

截图和相关描述可以一起发在帖子内

 

举个例子 ,比如从EOS 主网拿 A  充值到 FIBOS 主网 B ,那么 from 就A ,接受方就是B

批量处理一批,会统一回复一次,如果一天以上没有处理,再重新回复帖子!!

 

感谢大家的支持,谢谢!!

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1. 类型: 充值 
2. 发起方账户(eos主网)(from): dfamilychina

      memo 接受方账户(fibos主网): dfamilychain

TxHash: 8fe305e46c1ee482c641a1da2e5c52a48775980689ca0438874a6629d0b858ad

 

 

QQ图片20180903102608.png

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充值EOS到fibos:

from(EOS账户):heztanrqgene

to(fibos账户):fiboscouncil

Memo:fei122123122

共49.9个EOS,都快一天一夜了,请核查一下。

Txid:f4942a70414307608d652323f57ee804bb7ef2b451a6b732fccfb6d93badbd4f

 

AE6C4271-BD82-439F-A6EE-4A6B3943177D.png

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17 小时前 , focusson 说:

FO兑换后EOS未到帐
 

"from": "focussonjiah",
    "to": "fiboscouncil",
    "quantity": "42.5797 EOS",
    "memo": "focussonjiah"

交易ID:4812ea89f3419c361050cf72511c42a92ce02ae5050b9823346496bb0297b72c
FO余额已扣除,但是EOS余额未增加

还没有处理吗?

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2018年9月2日 7点多

充值EOS到fibos:

from(EOS账户):toothlessss1

to(fibos账户):dundunhedudu

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充值EOS到fibos:

from(EOS账户):ye11owtree22

to(fibos账户):ye11owtree22

EOS区块可以看到已经转到fiboscouncil账户,但是还没到我的fibos账户

 

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3 分钟前 , Eden 说:

充值EOS到fibos:

from(EOS账户):ye11owtree22

to(fibos账户):ye11owtree22

EOS区块可以看到已经转到fiboscouncil账户,但是还没到我的fibos账户

 
交易Hash: ce8e77a34fc8785b813671dcd724f27f15a997b33154dd40af3c308394cacc4b
 

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充值

from zsm111111111 to

zsm111111111(10个)

from zsm111111111 to zsm222222222(1个)

 

 

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你好,8月30日,由于我转eos到并没有创建成功的fo官方账号上(那时候并不知道没有注册成功);这部分eos官方应该退还给我的,但是到现在还没给我退还回来

我的fo账号是:fibwuwanchun

我转账的eos账号是:eoswuwanchun

交易号:https://explorer.eoseco.com/transactions/9507033d864061ce07865fd1d77d6dd222d4ec25777fc11b81655b974983a8e4

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/f04b8107db959c2dc965e68866e5c075b95586f33a283b5cdd7ba905f54e16a0

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/26857909ae5cb7cddad10dd1bb6a9afd15510a410a523276c3aae89689c6ac0c

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/b72e818a5cbb9f1959a6c2037f61daea971d0aed04d31b94e698283516ca196e

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/795212f3f0600b1af39d8bfc45c9fbd0ab4e62d8d6416d436567653a1f785f35

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/0ff7884792ad8d475ac43a89c4e1d6ad296160bd5ed9b29310c01202e688e702

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/cbaeeac1daad28aab8e42cc345c81669b5274ccd2eecbf0a77b6274894d6006b

雪山剑客:
https://explorer.eoseco.com/transactions/1df8c514c02ef225721c7e52a90bebebe2cc5a90a14cbf425d049df9b4373f5f
 

这些都是在8月30日,由于我fo账号并没有注册成功转的,麻烦帮我看下。目前,这部分的eos还没转到我eoswuwanchun主网账号。

微信图片_20180902083838.jpg

微信图片_20180902083844.jpg

微信图片_20180902083848.jpg

微信图片_20180902083853.jpg

微信图片_20180902083859.jpg

微信图片_20180902083904.jpg

微信图片_20180902083909.jpg

微信图片_20180902083914.jpg

微信图片_20180902083919.jpg

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充值EOS到fibos

from(EOS账户):binancecleos  memo(105925092)

to (fibos账户):123451234512

显示交易已经完成(从fiboscouncil到123451234512),但是FO钱包的金额为0.

也就是说 虽然交易已经完成,但是并没有收到eos(即无可用余额)。

1.png

2.png

3.png

4.png

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请大家查收一下,对账已经结束,如有未处理的,请联系我。

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2 小时前 , KingBoAmazing 说:

充值

发起方 kingboxu1234(from),memo  :jinboxufibos

屏幕快照 2018-09-04 下午1.16.51.png

 

 

你好,您的memo: jinboxufibos 不存在,系统将在稍后 原路退还充值 EOS。

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到底有没有人啊!!!一天了,怎么还没到账,这 办事效率、

你们是古典互联网吗?

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22 分钟前 , 蔡成功 说:

到底有没有人啊!!!一天了,怎么还没到账,这 办事效率、

你们是古典互联网吗?

首先,感谢大家对于FIBOS的支持,因为通道问题造成的不便也给大家诚挚道歉,我们会努力做得更好,以对得起大家的支持和信任!

其次,就大家关心的兑换通道问题,做一个详细的说明。

现在系统每天都会对账,如果确认没问题,对于转账遇到问题的,系统都会尽快处理,包含返还或者继续处理。

如果系统没有处理,大家可以按照以下方式回复本帖

  引用

 

1. 类型: 充值 还是 提币
2. 发起方 账户(from),memo 接受方账户

截图和相关描述可以一起发在帖子内

 

举个例子 ,比如从EOS 主网拿 A  充值到 FIBOS 主网 B ,那么 from 就A ,接受方就是B

批量处理一批,会统一回复一次,如果一天以上没有处理,再重新回复帖子!!

 

感谢大家的支持,谢谢!!

 

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发表于 (已编辑)
26 分钟前 , 蔡成功 说:

到底有没有人啊!!!一天了,怎么还没到账,这 办事效率、

你们是古典互联网吗?

请您提交一下具体的转账时间,与交易类型,以及按要求提交一下信息,我们将马上为您联系。

此内容已被编辑, ,由 叶梓FIBOS

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6 小时前 , 蔡成功 说:

1. 类型: 充值 
2. 发起方 账户(from):okbtothemoon,memo:nrd111222333

 

 

转账记录:https://explorer.eoseco.com/transactions/ff6e4e9a72c87cc0d7a34ae71d4cd93d631a3e75dc4815e3ba7ed4c32c105a06

 

您好,您的问题已经在昨天9月4日 22:09分处理了,处理地址:https://eospark.com/MainNet/tx/3cf09a5823623a943a26cf08efc5b2e13497f8032441e9f6518cdf9a6cf10974

 

由于您填写的 FIBOS 账户不存在, 所以转账 原路返还。

 

image.thumb.png.a6b9e01cc4beb2959db55c972eb5d01b.png

 

image.thumb.png.c390f956450e019248171a5d8464138b.png

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